Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Prodávající:
Ing. Pavel Kolář (BEPO Ostrava)
Jaromíra Matuška 12/24, 700 30 Ostrava – Dubina
IČO: 72976683
zapsán v živnostenském rejstříku Magistrátu města Ostrava
web: www.bozp-consult.cz
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji fyzického zboží, digitálního obsahu, online školení, služeb a zprostředkování dodání zboží prostřednictvím e-shopu.
1.2 Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti. Podnikatelem je osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3 Uvedení IČO nebo firemních údajů v objednávce je považováno za prohlášení, že kupující jedná jako podnikatel.
1.4 Kupující odpovídá za správnost údajů. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé jejich nesprávností.
1.5 Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku při zjevné chybě, zneužití systému nebo nedostupnosti plnění.
1.6 Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy. Odchylná ujednání mají přednost.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1 Objednávky lze provádět s registrací i bez registrace.
2.2 Uživatelský účet je nepřenosný. Kupující je povinen chránit své přístupové údaje.
2.3 Veškeré úkony provedené prostřednictvím uživatelského účtu se považují za úkony kupujícího.
2.4 Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu, pokud k němu nedošlo jeho zaviněním.
2.5 Účet může být omezen nebo zrušen při porušení podmínek nebo podezření na zneužití.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1 Smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
3.2 Nabídka zboží a služeb má informativní charakter.
3.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje správnost údajů, souhlas s podmínkami a povinnost úhrady.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo upravit při technické chybě, zneužití nebo nedostupnosti plnění.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Prodávající není plátcem DPH.
4.2 Platba probíhá dle možností uvedených na webu.
4.3 Prodávající je oprávněn požadovat úhradu před dodáním zboží, služby nebo zpřístupněním digitálního obsahu.
4.4 Daňový doklad (faktura) je vystaven v elektronické nebo listinné podobě.
5. PŘEDMĚT PLNĚNÍ A DODÁNÍ
5.1 Prodávající poskytuje zejména:
- fyzické zboží (BOZP/PO vybavení, lékárničky, hasicí přístroje apod.)
- digitální obsah (online kurzy, e-learning, software, elektronické dokumenty)
- školení a odborné služby v oblasti BOZP a PO
- odborné poradenství v oblasti BOZP a PO
- zprostředkování dodání zboží od třetích stran
5.2 Fyzické zboží může být dodáno přímo prodávajícím nebo prostřednictvím dopravců či třetích stran.
5.3 V případě zprostředkování prodávající odpovídá za řádné zprostředkování plnění. Samotné plnění třetích osob nese odpovědnost tato třetí strana.
5.4 Prodávající poskytuje součinnost při uplatnění práv z vadného plnění vůči třetím stranám.
5.5 Riziko škody přechází na kupujícího převzetím zboží.
5.6 Digitální obsah bez hmotného nosiče a online školení jsou dodány okamžikem jejich zpřístupnění v uživatelském účtu, zasláním přístupových údajů nebo umožněním přístupu k příslušnému obsahu. Samotné zpřístupnění neomezuje práva kupujícího z vadného plnění.
5.7 Služby jsou splněny jejich dokončením nebo zpřístupněním výstupu.
6. DIGITÁLNÍ OBSAH, ŠKOLENÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku ve lhůtě 14 dnů, pokud právní předpis nestanoví jinak.
6.2 U smluv o poskytování digitálního obsahu bez hmotného nosiče (zejména online školení, e-learningové kurzy, software, elektronické dokumenty nebo jiné elektronické materiály) může být poskytování zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení pouze na základě výslovného souhlasu spotřebitele.
6.3 Spotřebitel při dokončení objednávky digitálního obsahu výslovně souhlasí se zahájením poskytování digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že po úplném poskytnutí digitálního obsahu v souladu s právními předpisy ztrácí právo na odstoupení od smlouvy. Tento souhlas je udělen prostřednictvím potvrzovacího zaškrtávacího pole při dokončení objednávky a je uchován společně s objednávkou jako doklad o jeho udělení.
6.4 Digitální obsah je považován za poskytnutý okamžikem jeho zpřístupnění v uživatelském účtu, zasláním přístupových údajů, zasláním odkazu ke stažení nebo jiným umožněním přístupu k digitálnímu obsahu.
6.5 U online školení a e-learningových kurzů se za zahájení poskytování považuje zejména zpřístupnění kurzu, zaslání přístupových údajů nebo umožnění přístupu do vzdělávací platformy.
6.6 Ztrátou práva na odstoupení od smlouvy není dotčeno právo spotřebitele uplatnit práva z vadného plnění digitálního obsahu nebo služeb podle příslušných právních předpisů.
6.7 Odstoupení lze uplatnit:
- v uživatelském účtu
- na stránce online formuláře odstoupení a reklamace
- e-mailem
6.8 Úkon provedený v uživatelském účtu je považován za doručený okamžikem jeho odeslání.
7. REKLAMACE
7.1 Reklamace lze uplatnit u zboží, digitálního obsahu i služeb. U digitálního obsahu se reklamace posuzuje podle zákonných pravidel pro digitální obsah.
7.2 Reklamaci lze podat online nebo kontaktem na prodávajícího. Podrobné podmínky jsou uvedeny v reklamačním řádu.
7.3 Reklamace je vyřizována v zákonných lhůtách.
7.4 Za vadu se nepovažuje zejména technická nekompatibilita na straně kupujícího nebo nesprávné použití.
8. ODPOVĚDNOST
8.1 Prodávající odpovídá za porušení svých zákonných povinností.
8.2 Neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk nebo následné škody v rozsahu zákona.
8.3 U zprostředkování odpovídá za jeho provedení, nikoli za plnění třetích osob.
8.4 Školení a informace mají informativní a odborný charakter, nikoli garanci výsledku.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů je popsáno v dokumentu: Ochrana osobních údajů.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1 Smlouvy jsou archivovány elektronicky a nejsou veřejně přístupné.
10.2 Právní vztahy se řídí právem České republiky.
10.3 Spory řeší příslušné soudy České republiky.
10.4 Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17.07.2026.
