Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Prodávající:
Ing. Pavel Kolář (BEPO Ostrava)
Jaromíra Matuška 12/24, 700 30 Ostrava – Dubina
IČO: 72976683
zapsán v živnostenském rejstříku Magistrátu města Ostrava
web: www.bozp-consult.cz
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji fyzického zboží, digitálního obsahu, online školení, služeb a zprostředkování dodání zboží prostřednictvím e-shopu.
1.2 Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti. Podnikatelem je osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3 Uvedení IČO nebo firemních údajů v objednávce je považováno za prohlášení, že kupující jedná jako podnikatel.
1.4 Kupující odpovídá za správnost údajů. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé jejich nesprávností.
1.5 Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku při zjevné chybě, zneužití systému nebo nedostupnosti plnění.
1.6 Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy. Odchylná ujednání mají přednost.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1 Objednávky lze provádět s registrací i bez registrace.
2.2 Uživatelský účet je nepřenosný. Kupující je povinen chránit své přístupové údaje.
2.3 Veškeré úkony provedené prostřednictvím uživatelského účtu se považují za úkony kupujícího.
2.4 Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu, pokud k němu nedošlo jeho zaviněním.
2.5 Účet může být omezen nebo zrušen při porušení podmínek nebo podezření na zneužití.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1 Smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
3.2 Nabídka zboží a služeb má informativní charakter.
3.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje správnost údajů, souhlas s podmínkami a povinnost úhrady.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo upravit při technické chybě, zneužití nebo nedostupnosti plnění.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Prodávající není plátcem DPH.
4.2 Platba probíhá dle možností uvedených na webu.
4.3 Prodávající je oprávněn požadovat úhradu před dodáním zboží, služby nebo zpřístupněním digitálního obsahu.
4.4 Daňový doklad je vystaven elektronicky.
5. PŘEDMĚT PLNĚNÍ A DODÁNÍ
Prodávající poskytuje zejména:
- fyzické zboží (BOZP/PO vybavení, lékárničky, hasicí přístroje apod.)
- digitální obsah (online kurzy, e-learning, dokumenty, školení)
- služby a odborné poradenství
- zprostředkování dodání zboží od třetích stran
5.2 Fyzické zboží může být dodáno přímo prodávajícím nebo prostřednictvím dopravců či třetích stran.
5.3 V případě zprostředkování prodávající odpovídá za řádné zprostředkování plnění. Samotné plnění třetích osob nese odpovědnost tato třetí strana.
5.4 Prodávající poskytuje součinnost při uplatnění práv z vadného plnění vůči třetím stranám.
5.5 Riziko škody přechází na kupujícího převzetím zboží.
5.6 Digitální obsah a školení je dodáno zpřístupněním v uživatelském účtu nebo zasláním přístupových údajů. Digitální obsah a školení se považují za dodané okamžikem zpřístupnění. Okamžikem zpřístupnění se plnění považuje za dokončené.
5.7 Služby jsou splněny jejich dokončením nebo zpřístupněním výstupu.
6. DIGITÁLNÍ OBSAH, ŠKOLENÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
6.2 Kupující výslovně souhlasí se zahájením plnění digitálního obsahu nebo školení před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím může ztratit právo na odstoupení. Kupující výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení.
6.3 Odstoupení lze uplatnit:
- v uživatelském účtu
- na stránce online formuláře odstoupení a reklamace
- e-mailem
6.4 Úkon provedený v uživatelském účtu je považován za doručený okamžikem odeslání.
6.5 U digitálního obsahu a školení může právo na odstoupení zaniknout jeho zpřístupněním. Spotřebitel bere na vědomí, že po zpřístupnění digitálního obsahu může být reklamace omezená pouze na vady plnění.
7. REKLAMACE
7.1 Reklamace se uplatňuje na zboží, digitální obsah i služby. Reklamace digitálního obsahu se posuzuje dle stavu při jeho zpřístupnění.
7.2 Reklamaci lze podat online nebo kontaktem na prodávajícího. Podrobné podmínky jsou uvedeny v reklamačním řádu.
7.3 Reklamace je vyřizována v zákonných lhůtách.
7.4 Za vadu se nepovažuje zejména technická nekompatibilita na straně kupujícího nebo nesprávné použití.
8. ODPOVĚDNOST
8.1 Prodávající odpovídá za porušení svých zákonných povinností.
8.2 Neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk nebo následné škody v rozsahu zákona.
8.3 U zprostředkování odpovídá za jeho provedení, nikoli za plnění třetích osob.
8.4 Školení a informace mají informativní a odborný charakter, nikoli garanci výsledku.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů je popsáno v dokumentu: Ochrana osobních údajů.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1 Smlouvy jsou archivovány elektronicky a nejsou veřejně přístupné.
10.2 Právní vztahy se řídí právem České republiky.
10.3 Spory řeší příslušné soudy České republiky.
10.4 Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 07.06.2026.
